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UNIDADES ESTRATÉGICAS DE NEGOCIO
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MISIÓN, VISIÓN, VALORES Y OBJETIVOS ESTRATÉGICOS
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MISIÓN Hacer arreglos de ropa de calidad que satisfagan las exigencias de tiempo y satisfacción del cliente para brindarle comodidad y estilo al vestir. VISIÓN Ser reconocidos por la calidad de los arreglos y el buen trato a nuestros clientes generando confianza y exclusividad de un buen servicio. OBJETIVOS ESTRATÉGICOS · Arreglar con calidad la ropa · Terminar en el tiempo requerido el arreglo de ropa solicitado · Ofrecer precios accesibles a los clientes · Contar con herramientas apropiadas de trabajo · Solucionar problemas de insatisfacción al instante (volver a hacer el arreglo)
MATRIZ DAFO (Debilidades, amenazas, fortalezas, oportunidades).
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LAS CINCO FUERZAS DE PORTER
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ANÁLISIS PEST
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FACTOR POLITICO FACTOR ECONOMICO Factor Positivo: - Por ser víctimas del conflicto armado , se han recibido acompañamiento y apoyo en los procesos de emprendimiento Factor Positivo: - A través del servicio prestado se pueden recibir ganancias Factor negativo: - Baja inversión en el sector en vías y negocios Factor negativo: - Precios bajos por el sector donde vivimos FACTOR SOCIAL FACTOR TECNOLOGICO Factor Positivo: - Se presta un servicio de calidad que genera satisfacción emocional y por ende un ambiente satisfecho. Factor Positivo: - Por medio de una página o blogs en la red social, cel, llegamos rápido y a más clientes que necesiten el servicio. Factor negativo: - Se manejan temporadas muy bajas por el desempleo que a veces se presenta en el secto